En AdaLú queremos que nuestros clientes reciban el mejor servicio durante su compra para que siempre quieran volver con nosotros. Por eso creemos que las políticas de nuestra tienda deben ser claras y transparentes. A continuación encontrarás una lista con nuestras políticas. Si hay alguna información que no se encuentre en la lista, contáctanos y te ayudaremos.
Envíos y entregas
Realizamos envíos fuera de Salta Capìtal mediante "Correo Argentino" y despachamos en 3 días hábiles, como máximo.
Dentro de Salta Capital, las entregas son en el día. y dependiendo el lugar de destino el envío puede ser gratis o no, serás notificado al momento de realizar la compra
Devoluciones
En caso de envíos fuera de Salta Capital podés cancelar tu pedido dentro de las 24 horas. Debes informarnos de tu decisión mediante whatsapp y nos comunicaremos dentro del horario de atención.
En caso de disconformidad con el producto, comunicarse por la misma vía para buscar una solución al reclamo. Así mismo si existe la necesidad de cambiar talle, color, o devolución por falla. Por favor, tener en cuenta que contamos con artículos en su mayoría únicos, por lo cual el cambio, probablemente, no sea por exactamente el mismo estampado, color, artículo, etc.
No aceptamos devoluciones de productos ya usados, manchados, rotos, o personalizados.
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución, es por ello que te pedimos te comuniques previamente con nosotros para coordinar juntos el medio conveniente y seguro para efectuar la devolución y así, en caso de que sea necesario realizar el reembolso del dinero.
Regalos:
Si los productos se marcaron como regalo al momento de la compra y luego te los enviaron directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Si los productos no se marcaron como regalo cuando se compraron, o si el obsequiador se envió el pedido a sí mismo para entregártelo luego, le enviaremos el reembolso al obsequiador.
Contáctanos:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comunícate con nosotros por whatsapp (3873086329)
La privacidad en AdaLú
Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.
Información personal que recopilamos:
Cuando visitas adalubebes.wixsite.com, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a la web y cómo interactúas. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Puedes visitar la web sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información por la cual alguien pueda identificarte como una persona específica. Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funciones del sitio web, o deseas recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles al completar un formulario, puedes proporcionarnos datos personales, como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización y número de teléfono. Puedes optar por no proporcionar tus datos personales, pero es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrás recibir nuestro boletín ni contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros a través de adalu.bebe@gmail.com o vía whatsapp 3873086329.